Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Casa Rural Carmen Luna

Domicilio: C, Diseminado, 18 · 24147 Miñera de Luna (León), España.

Email: casaruralcarmenluna@gmail.com

Teléfono: 658 814 506

Los datos de identificación completos del responsable (nombre y NIF/CIF, y número de registro turístico) deberán incluirse antes de la publicación definitiva del sitio web.

Datos tratados, finalidades y legitimación

Tratamos exclusivamente la información que las personas interesadas nos facilitan voluntariamente a través del formulario de contacto, email, teléfono o aplicaciones de mensajería.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono y cualquier información que incluyas en el mensaje.
• Datos de la reserva: fechas solicitadas, número de personas, preferencias o necesidades especiales.

Finalidad principal: atender y gestionar las consultas, solicitudes de disponibilidad y reservas relacionadas con la Casa Rural.

Legitimación: consentimiento de la persona interesada al enviar la solicitud. En caso de formalizar una reserva, el tratamiento se basa además en la ejecución de un contrato y en obligaciones legales derivadas de la normativa turística y fiscal aplicable.

Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, mientras exista una relación contractual y durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales. Los mensajes informales sin continuidad se eliminan periódicamente.

Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Netlify, Inc. (EE. UU./UE): alojamiento del sitio web y gestión del formulario enviado a través de Netlify Forms. Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Google LLC: servicios asociados a Google Workspace/Gmail y los contenidos embebidos (Google Calendar y Google Maps). Google opera con cláusulas contractuales tipo y medidas adicionales.
• Servicios de mensajería (WhatsApp) únicamente a iniciativa de la persona interesada.

Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un escrito a casaruralcarmenluna@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado del responsable.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal, incluyendo el uso obligatorio de HTTPS, copias de seguridad y el acceso restringido a las comunicaciones recibidas. Revisamos periódicamente los permisos de acceso a las plataformas utilizadas.

Actualizaciones

Podemos actualizar la presente política para adaptarla a cambios normativos o funcionales. Publicaremos la versión vigente en este Sitio web, indicando la fecha de la última revisión.